Сбалансированная система показателей
 

Navigation
 

Downloads

Free Downloads
 

Сбалансированная система показателей



Бизнес








Роберт Каплан, Дейвид Нортон
Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию

The Balanced Scorecard: Translating Strategy into Action
Серия: Библиотека IBS
Издательство: Олимп-Бизнес, 2003 г.
Твердый переплет, 304 стр.
ISBN 5-901028-55-4, 0-87584-651-3
Формат: 70x100/16
От издателя
Книга Роберта Каплана и Дейвида Нортона, создателей сбалансированной системы показателей эффективности организации (ССП), стала настольной для менеджеров предприятий, конкурирующих на рынках информационной эпохи. Переросшая рамки обычной оценочной системы, ССП обеспечила новый подход к стратегическому управлению компаниями любой сложности, оперирующими в разных отраслях деятельности. Р.Каплан и Д.Нортон предложили систему, основанную на причинно-следственных связях между стратегическими целями, отражающими их параметрами и факторами получения планируемых результатов. Она складывается из четырех составляющих - финансовой, клиентской, внутренних бизнес-процессов и обучения и развития персонала, цели и задачи которых отражаются финансовыми и нефинансовыми показателями. Авторы учат, как использовать эти показатели, чтобы привести в соответствие цели каждого работника, бизнес-единицы и всего предприятия, как выявить новые процессы и инициативы, ведущие к удовлетворению клиентов и акционеров. Особое значение Каплан и Нортон придают созданию обратной связи, необходимой для проверки правильности и жизнеспособности выработанной стратегии.
Книга предназначена для руководителей и менеджеров организаций, преподавателей и студентов высших учебных заведений, всех, кто интересуется проблемами стратегического менеджмента.
PDF
2.38 MB
скачать Скачать с rapidshare.com
Скачать c depositfiles
Скачать книгу: http://depositfiles.com/files/5618149 http://rapidshare.com/files/19616962/norton_kaplan_sbalansirovanaiy_sistema_pokazateleiy_pdf.rar





Сбалансированная система показателей

Free Сбалансированная система показателей, Online, Скачать, Бесплатно, бесплатно без регистрации.
Related Posts "Сбалансированная система показателей":

Search


 

Best Soft

 

Free Soft

 

This site does not store any files on its server. We only index and link to content provided by other sites.

RSS | Site Map | Map | PageMap

Copyright © Книги, Журналы, Аудиокниги. All rights reserved.